¡Cancelado! Show de CoComelon en la Arena CDMX
El show en vivo “El viaje de JJ” de CoComelon en la Arena CDMX así como los programados en Monterrey, Puebla y Guadalajara han sido cancelados.
A través de un comunicado, los organizadores anunciaron que “por causas de fuerza mayor la gira de COCOMELON por CDMX, Monterrey, Puebla y Guadalajara ha sido cancelada”.
Los reembolsos del costo de los boletos para la Arena CDMX se podrán solicitar a partir del 10 de febrero enviando un correo electrónico a [email protected].
En el correo electrónico se deberá incluir la siguiente información según haya sido la forma de compra:
• BOLETOS FÍSICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido.
En el caso de los boletos para el show de Guadalajara, estos se podrán solicitar a través del sistema Ticketmaster.
