Denuncian en redes a eticket por problemas de seguridad
Querétaro, 11 dic (ANTON Noticias).- A través de redes sociales, un usuario denunció a la boletera eticket por problemas graves de seguridad en su plataforma.
Fue a través de TikTok que el usuario @Luis.reza publicó un vídeo de casi 10 minutos en el que relata la frustrante situación que vivió al perder sus boletos para el concierto de Luis Miguel en Querétaro.
A través de esta denuncia, el usuario asegura que perdió casi $15,000 pesos y relata el paso a paso de cómo sucedió el robo de sus boletos desde la cuenta de eticket y el nulo apoyo de la boletera en esta situación.
“Mi madre me transfirió el boleto ya que yo iba a llegar después []. Me mandó el boleto, perfecto, yo lo recibí, me lo manda 6:22 de la tarde, 6:38 de la tarde, le robaron la cuenta. De eso no nos enteramos hasta después, en el momento en que mi mamá iba a entrar al Estadio, le dicen que “los boletos ya se usaron”, menciona el usuario en el vídeo de TikTok.
En el vídeo, el usuario menciona que cuando él ingresó al concierto, tres personas ocupaban sus lugares por lo que al cuestionar al adulto, le confirmaron que habían adquirido los boletos a través de la reventa.
A pesar de contar con las evidencias, personal de eticket se negó a buscar una solución, por lo que el usuario al final decidió salirse del concierto y acompañar a sus familiares que no pudieron ingresar al concierto.
@Luis.reza aseguró que buscará una solución a este problema por la vía legal pues especula que los trabajadores de esta boletera están coludidos con los revendedores.
El vídeo cuenta con más de 500 mil reproducciones hasta el momento de escribir esta nota.
